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SEO locale: come farsi trovare su Google Maps a Milano e Pavia
Pertinenza, distanza, prominenza: i tre fattori con cui Google ordina le attività locali. Come ottimizzare il Profilo dell’attività e il sito per comparire nelle ricerche “vicino a me”.
«Ristorante vicino a me», «commercialista Pavia», «agenzia web Milano». Le ricerche locali sono quelle con l’intenzione più alta: chi le fa, di solito, sta per scegliere. E la scelta avviene quasi sempre tra le tre attività che Google mostra nella mappa, prima ancora dei risultati classici.
Come si entra in quel riquadro? Google lo dice in modo esplicito nella guida del Profilo dell’attività.
I tre fattori di Google
- Pertinenza: quanto il profilo corrisponde a ciò che la persona cerca. Dipende da categoria, servizi, descrizioni.
- Distanza: quanto l’attività è vicina a chi cerca, o al luogo indicato nella ricerca.
- Evidenza (prominenza): quanto l’attività è nota. Contano recensioni, valutazioni, link e citazioni da altri siti.
E un’avvertenza che vale la pena ripetere: non si può pagare per un posizionamento migliore nei risultati locali. Si possono comprare annunci, che sono un’altra cosa.
Il Profilo dell’attività su Google: le basi fatte bene
- Verifica il profilo. Senza verifica, il resto conta poco.
- Scegli la categoria principale giusta, poi aggiungi le secondarie pertinenti. È la leva più forte sulla pertinenza.
- Orari sempre aggiornati, compresi festivi e chiusure straordinarie. Un cliente trovato chiuso è una recensione negativa in arrivo.
- Servizi e prodotti elencati con nomi chiari, le parole che usano i clienti.
- Foto vere e recenti: locale, team, lavori. Le foto di repertorio non convincono nessuno.
- Post periodici con novità, eventi, offerte.
Le recensioni: chiederle, rispondere sempre
Le recensioni pesano sull’evidenza e sulla scelta finale. Due abitudini fanno la differenza:
- chiederle nel momento giusto, quando il cliente è soddisfatto, con un link diretto;
- rispondere a tutte, anche alle negative, con tono professionale. Chi legge giudica più la risposta della critica.
Mai comprare recensioni o scriverle in casa: oltre a violare le regole di Google, sono facili da riconoscere.
Il sito conta quanto la scheda
Il profilo da solo non basta. Google incrocia ciò che trova sul sito:
- nome, indirizzo e telefono identici su sito, profilo e social;
- una pagina per ogni servizio e, se lavori in più città, contenuti veri per ciascuna (non pagine copiate cambiando il nome della città);
- dati strutturati LocalBusiness o ProfessionalService coerenti con il profilo;
- un sito veloce da telefono: la maggior parte delle ricerche locali parte da lì.
Locale vuol dire anche assistenti AI
Quando qualcuno chiede a un assistente AI «un’agenzia creativa a Pavia», la risposta pesca proprio da questi segnali: profilo aggiornato, recensioni, pagine chiare. Google stesso consiglia di tenere aggiornato il Profilo dell’attività per le funzioni AI della Ricerca. Ne abbiamo parlato in Come farsi citare da ChatGPT, Gemini e AI Mode.
Checklist di trenta minuti
- Apri il tuo profilo: categoria, orari, servizi sono corretti?
- Controlla che indirizzo e telefono siano identici sul sito.
- Carica cinque foto recenti.
- Rispondi alle ultime dieci recensioni.
- Prepara un messaggio con il link per chiedere una recensione ai clienti soddisfatti.
Lavoriamo tra Milano e Pavia: se vuoi che il tuo sito e il tuo profilo lavorino insieme, parliamone.
In breve
- Come decide Google l’ordine delle attività su Maps?
- Secondo Google i risultati locali si basano principalmente su tre fattori: pertinenza, distanza ed evidenza (la notorietà dell’attività, legata anche a recensioni e link).
- Si può pagare per comparire più in alto nei risultati locali?
- No. Google precisa che non è possibile pagare per migliorare il posizionamento locale; si possono acquistare annunci, che sono contrassegnati come tali.
- Quanto contano le recensioni?
- Molto: numero e valutazione delle recensioni contribuiscono all’evidenza dell’attività, e le risposte del titolare influenzano la scelta di chi legge.
- Serve una pagina diversa per ogni città?
- Solo se hai qualcosa di vero da dire per ciascuna: servizi, progetti, sede. Pagine identiche con il nome della città cambiato non aiutano e possono danneggiare.
